BIOGRAFI TOKOH-TOKOH MANAJEMEN

1.ANGGELIN OKTARIANI    14101155110126

2.BELA ASTUTI                      14101155110128

3.DONA PERMATA SARI       14101155110130

4.MIRNA WATI                        14101155110143

5.SUCI INDAH WAHYUNI     14101155110166

6.SISCA WIRIANDARI           14101155110163

 1.Robert Owen

       Lahir di Newton,powys,Montgomeryshire ,wales,14 mei 1771 meninggal 17 November 1858  pada umur 87 tahun adalah seorang putra dari seorang pembuat pelana dan pandai besi,dia pemikir utama sosiolisme utopis,dia adalah seorang pelaku bisnis sukses yang menyumbangkan banyak laba dari bisnisnya demi peningkatan hidup karyawannya. Dia dianggap sebagai "Bapak" gerakan koperasi
         Kontribusi utama Owen ke pikiran kaum sosialis adalah pandangan yang dimana perilaku sosial manusia tidaklah tetap atau absolut, dan manusia itu mempunyai kemauan bebas untuk mengorganisir diri mereka ke dalam segala bentuk masyarakat yg mereka inginkan.

        Kehidupannya banyak dipengaruhi oleh pemikiran-pemikiran yang berkaitan dengan sosial masyarakat. Owen juga dikenal sebagai salah satu perintis gerakan Utopian Socialisme dan gerakan kooperatif.

          Robert memulai bisnis tekstil setelah ia mencoba beberapa pekerjaan seperti berdagang kain, menjadi manager sebuah perusahaan air minum, dan bekerja di rumah pengolahan bahan kain. Ia kemudian bertemu dengan wanita bernama Caroline Dale, dan mereka pun menikah pada 1799. Owen membeli rumah sebagai tempat tinggalnya dengan sang istri di New Lanark, sebuah pabrik pengolahan kain yang menjadi sangat sukses di bawah kendali Owen.   
     Sebagai sosialis, Owen menyatakan salah satu penyebab kemiskinan adalah akibat semakin maraknya penggunaan mesin sebagai pengganti tenaga manusia. Atas dasar tersebut, Owen menawarkan sebuah proyek untuk menanggulangi kemiskinan. Ia merencanakan sebuah tatanan baru untuk masyarakat miskin untuk tinggal dalam sebuah tempat dengan perlakuan dan fasilitas yang sama. Dengan adanya penyetaraan tersebut ia berharap terciptanya lapangan kerja baru tanpa harus meninggalkan mesin dan alat berat sebagai instrumen pembantu dalam sebuah pabrik.
     Owen memiliki anak-anak yang cerdas dan sukses dalam pendidikannya. Salah satunya adalah anak ketiga Owen yang bernama Richard Dale Owen yang menyandang gelar profesor di Nashville University. Owen meninggal pada 17 November 1858.

Karier Robert Owen yang bermanfaat bagi masyarakat luas adalah : 

1. Mendirikan Komunitas-komunitas 

      Robert Owen mulai mendirikan komunitas-komunitas atau perkampungan komunitas yang disebut dengan Owenite yang didirikan berdasarkan konsep yang terakhir ini di beberapa tempat di Eropa dan Amerika Serikat, seperti New Harmony (Keselarasan baru) di Indiana dan Brook Farm (Massachussets) serta koperasi teladan dan kemudian menyokong organisasi-organisasi serikat kerja baru yang muncul di Inggris dan Skotlandia. 

2. Perbaikan Ekonomi di Seluruh Lapisan Masyarakat 

        Ia mengajarkan pentingnya perbaikan ekonomi seluruh lapisan masyarakat dan penyelesaian masalah yang timbul antara kaum kapitalis dan buruh. Caranya melalui berbagai kebijakan yang dapat mengendalikan timbulnya kesenjangan ekonomi dan kecemburuan sosial. Ia sendiri pernah menjadi manager sebuah pabrik pemintalan di umur 19 tahun. Pengalamannya sebagai manager sangat mempengaruhi pemikiran ekonominya. Owen langsung mengadakan perbaikan social yang sangat tidak biasa pada waktu itu bagi sekitar 2000 buruh pabriknya, yang 500 di antaranya adalah anak-anak. Ia memperbaiki perumahan mereka, membuka sekolah bagi anak-anak dan toko dimana mereka dapat membeli barang kebutuhan sehari-hari dengan lebih murah. Ternyata semangat kerja dan hasil para buruh meningkat. Dengan demikian Owen berhasil membuktikan bahwa upah dan kondisi kerja yang baik tidak mesti merugikan perusahaan. 

3. Perkembangan Pendidikan di Dunia 

       Ia memperjuangkan perbaikan nasib anak-anak yang memprihatinkan, yang pada zaman itu umumnya harus bekerja dalam pabrik tekstil sejak umur enam tahun selama 14-16 jam per hari. Owen menganjurkan bahwa berani dan radikal menurut ukuran kesadaran kapitalis tahun 1813 – supaya hari kerja biasa yang terdiri atas 13 jam dari jam enam pagi hingga jam tujuh sore, jangan dipaksakan kepada anak-anak di bawah umur dua belas tahun. Karena pada umur tersebut “pendidikan mereka mungkin sudah akan berakhir dan anggota badan mereka lebih sanggup untuk menjalani kelelahan dan kerja berat yang dikehendaki dari mereka”. Alam manusia, “pada umumnya dapat dibentuk-bentuk”, dan apabila pendidikan dapat menjadi kunci untuk membentuk manusia agar lebih rasional dan lebih suka bekerja sama, “Negara yang paling baik pemerintahannya adalah Negara yang mempunyai system pendidikan nasional yang terbaik”. 

Pandangan Owen tentang dunia pendidikan menjelaskan bahwa tujuan utama pendidikan adalah pengembangkan sikap moral. Anak-anak oleh Owen diibaratkan seperti plastik yang mudah dibentuk, berbudi luhur dan cerdas bila mendapat pendidikan yang tepat mulai dari masa kanak-kanak, mereka akan membentuk kebiasaan-kebiasaan baik dan akan mencegah atau membasmi segala kejahatan social serta akan menyempurnakan masyarakat dimanapun mereka berada. 

4. Pencetus adanya gerakan Koperasi 

     Seorang georgejetson yang membuat kekayaannya dalam perdagangan kapas, Owen diyakini dalam menempatkan pekerja di lingkungan yang baik dengan akses pendidikan bagi diri mereka sendiri dan anak-anak mereka. Ia adalah seorang pelaku bisnis sukses yang menyumbangkan banyak laba dari bisnisnya demi peningkatan hidup karyawannya. Ide-ide ini diberlakukan berhasil di pabrik kapas di New Lanark, Skotlandia. Di sinilah toko koperasi pertama dibuka. Didorong oleh keberhasilan ini, ia memiliki ide membentuk "desa co-operasi" di mana para pekerja akan menyeret diri keluar dari kemiskinan dengan menumbuhkan makanan mereka sendiri, membuat pakaian mereka sendiri dan akhirnya menjadi pemerintahan sendiri.

  KARIR

• Pedagang kain di London hingga 1787

• Manager di sebuah rumah penggilingan Chorlton Twist Mills

• Anggota perkumpulan literatur Manchester

• Pemilik perusahaan air minum

• Pemilik perusahaan tekstil di New Lanark

2.Charles babbage

    Lahir 26 Desember 1792,daerah yang sekarang dikenal dengan nama southwark,london,anak dari benjamin babbage,seorang banker.kelebihannya dalam matematika sangat menonjol. saat memasuki Trinity College di Cambridge tahun 1811,dia mendapati bahwa kemampuan matematikanya jauh lebih baik,bahkan dari pada tutornya sendiri.seorang matematikawan dari inggris yang pertama kalidari inggris mengemukakan gagasan tentang komputer yang dapat diprogram.
    Usia 20 Tahun babbage bekerja sebagai seorang ahli matematika terutama dibidang fungsi kalkulus.tahun1816,dia terpilih sebagai anggota "Royal   Society" dan memainkan peran penting di yayasan "Astronomical Society".tahun 1820 Babbage mulai tertarik pada mesin hitung,yang berlanjut hingga akhir hayatnya.
   Pada masa itu perhitungan dengan mengggunakan tabel matematika sering mengalami kesalahan.Babbage ingin mengembangkan cara melakukan perhitungan secara mekanik,sehingga dapat mengurangi kesalahan perhitungan yang sering dilakukan oleh manusia. dia mendapat inspirasi dari perkembangan mesin hitung yang dikerjakan oleh wilhelm Schivkard,blaise pascal,dan gottfried leibniz.    
    Tanggal 14 juni 1822 Gagasan awak mengenai Babbage ditulis dalam bentuk surat yang ditulisnya kepada Masyarakat Astronomi kerajaan berjudul "Note on the application of machinery to the computation of astronomical and mathematical tables"(catatan mengenai penerapan mesin bagi perhitungan tabel astronomis dan matematis)
     Tahun 1821 Babbage menciptakan Difference Engine. sebuah mesin yang dapat menyusun tabel matematika.ketika melengkapi mesin tersebut tahun 1832.ia mendapatkan ide tentang mesin yang lebih baik,yang mampu menyelesaikan tidak hanya satu jenis namun berbagai jenis operasi aritmatika,nama mesinnya Analytical Engine(1856)

     Luigi Federico Manabrea(seorang insinyur dari italia)menjelaskan cara bekaerja analytical Engine.Kary ini kemudian diterjemahkan dan ditambahkan notes oleh bold, ada lovelace tahun 1843.mulai saat itu orang munlai mengenal karya Charles Babbage
    Tahun 1828 ssampai 1839,Babage mendapat gelar the Lucasian chair Of Mathematics(gelar profesor paling bergengsi di dunia)dari Universitas Cambridge.selain mesin hitung,babbage memberikan kontribusi lain,yaitu menciptakan sistem pos modren di inggris,menyusun table asuransi pertama yang dapat diandalkan,menemukan locomotive cowcather dan dia juga menyumbangkan ide-idenya dibidang ekonomi dan politik
    Charles babbage juga seorang ahli cryptanalysis yang berhasil memecahkan vigenere Cipher.kepandaiannya inisebetulnya sudah dimilikinya sejak tahun 1854,setelah dia berhasil mengalahkan tantangan Thawaites untuk memecahkan ciphernya.namun penemuannya ini tidak dia terbitkan sehingga baru ketahuan di abad 20 ketika para ahli memeriksa notes-notes babbage

3.Federich Winslow Taylor

         Lahir 20 Maret 1856 – meninggal 21 Maret 1915 ketika umur 50 adalah seorang insinyur mekanik asal Amerika Serikat yang terkenal atas usahanya meningkatkan efesiensi industri. Ia dikenal sebagai "bapak manajemen ilmiah" dan merupakan pemimpin intelektual dari Gerakan Efesiensi.

Peninggalan

        Peninggalan Taylor yang paling terkenal dalam ilmu manajemen adalah ide tentang penggunaan metode ilmiah dalam manajemen. Ide ini muncul ketika Taylor merasa kurang puas dengan ketidakefesienan pekerja di perusahaannya. Ketidakefesienan itu muncul karena mereka menggunakan berbagai macam teknik yang berbeda untuk pekerjaan yang sama—nyaris tak ada standar kerja di sana. Selain itu, para pekerja cenderung menganggap gampang pekerjaannya. Taylor berpendapat bahwa hasil dari para pekerja itu hanyalah sepertiga dari yang seharusnya. Taylor kemudian, selama 20 tahun, berusaha keras mengoreksi keadaan tersebut dengan menerapkan metode ilmiah untuk menemukan sebuah "teknik terbaik" dalam menyelesaikan tiap-tiap pekerjaan.Berdasarkan pengalamannya itu, Taylor membuat sebuah pedoman yang jelas tentang cara meningkatkan efesiensi produksi. Pedoman tersebut adalah:

       Kembangkanlah suatu ilmu bagi tiap-tiap unsur pekerjaan seseorang, yang akan menggantikan metode lama yang bersifat untung-untungan,Secara ilmiah, pilihlah dan kemudian latihlah, ajarilah, atau kembangkanlah pekerja tersebut, Bekerja samalah secara sungguh-sungguh dengan para pekerja untu menjamin bahwa semua pekerjaan dilaksanakan sesuai dengan prinsip-prinsip ilmu yang telah dikembangkan tadi. Bagilah pekerjaan dan tanggung jawab secara hampir merata antara manajemen dan para pekerja. Manajemen mengambil alih semua pekerjaan yang lebih sesuai baginya daripada bagi para pekerja.

      Pedoman ini mengubah drastis pola pikir manajemen ketika itu. Jika sebelumnya pekerja memilih sendiri pekerjaan mereka dan melatih diri semampu mereka, Taylor mengusulkan manajemenlah yang harus memilihkan pekerjaan dan melatihnya. Manajemen juga disarankan untuk mengambil alih pekerjaan yang tidak sesuai dengan pekerja, terutama bagian perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengontrolan. Hal ini berbeda dengan pemikiran sebelumnya di mana pekerjalah yang melakukan tugas tersebut.

4.Hendry Fayol

      Henri Fayol (lahir di istanbul 1841, meninggal di Paris 1925) adalah seorang teoris manajemen atau administrasi asal Perancis. Fayol adalah salah satu kontributor paling berpengaruh dalam konsep manajemen atau ilmu administrai ilmu administrasi modern. Peninggalan Fayol yang paling terkenal adalah tentang lima fungsi utama manajemen, yaitu merencanakan, mengorganisasi, memerintah, mengkoordinasi, dan mengontrol (Fayol, 1949, 1987). Menurut Fayol, praktik manajemen dapat dikelompokkan ke dalam beberapa pola yang dapat diidentifikasi dan dianalisis. Dan selanjutnya analisis tersebut dapat dipelajari oleh manajer lain atau calon manajer.

      Fayol terkenal akan 14 prinsip manajemennya. Prinsip ini disebut Fayol dalam karya aslinya sebagai 14 prinsip administrasi. Perbedaan terjemahan dan kiblat ilmu antara Anglo saxon dan continental menyebabkan banyak orang memahami Fayol sebagai teoris manajemen. Padahal ini disebabkan karya aslinya, "Administration Industrielle et Generale" yang diterjemahkan ke bahasa inggris "General and Industrial Management".
     Ilmu Manajemen berkembang di negara-negara Anglo Saxon, sedangkan ilmu Administrasi berkembang di negara-negara Continental. Pada perkembangan berikutnya, terdapat istilah tata usaha  yang dipahami lewat bahasa belanda sebagai administratie yang maerupakan bagian dari Ilmu Administrasi itu sendiri. Pada akhirnya, di negara-negara jajahan terjadi reduksi makna administrasi menjadi dalam arti sempit tata usaha, sedangkan manajemen berkembang sesuai dengan proporsi aslinya.

5.Elton Mayo

       George Elton Mayo (lahir 26 Desember 1880 – meninggal 7 September 1949 pada umur 68 tahun) adalah seorang psikolog, sosiolog, dan teoritikus organisasi kelahiran Australia. Mayo dikenal karena penelitian-penelitiannya serta perannya dalam Hawthrone Studies.
    Ia mengajar di Universitas of Queenslnd dari 1919 hingga 1923, sebelum pindah ke university of pennsylvania.ia juga mengajar di harvard Busness school pada tahun 1926-1947,dimana ia menjadi profesor dibidang penelitian industrial.tanggal 18 april 1913, ia menikah dengan dorothea Mc Conel di brisbane dan mendapat 2 putri dari pernikahannya

     Ia terkenal dengan eksperimen tentang perilaku manusia dalam situasi kerja. Eksperimen ini disimpulkan bahwa perhatian khusus dapat menyebabkan seseorang meningkatkan usahanya."Gejala ini disebut Hawrthorne effect yaitu karyawan akan lebih giat bekerja jika mereka yakin bahwa manajemen memikirkan kesejahteraan mereka.

     Hasil percobaan Mayo dengan Roethlisberger dan Dickson ialah rangsangan uang tidak menyebabkan membaiknya produktivitas. Yang justru mempu meningkatkan produktivitas itu adalah satu sikap yang dimiliki karyawan yang mera-sa manajer dan atasanya memberikan perhatian yang cukup terhadap kesejahteraan mereka.

        Selain itu juga ditemukan pengaruh kehidupan lingkungan sosial dalam kelompok yang lebih informal lebih besar pengaruh nya terhadap produktivitas.

     Karena itu, Mayo yakin terhadap konsepsinya yang terkenal dengan yang dimotivasi oleh kebutuhan-kebutuhan sosial dalam hubungan-hubungan yang lebih efektif daripada pengawasan dan pengendalian manajemen dalam arti konsep "social man”(manusia sosial/manusia dapat dimotivasi dengan pemenuhan kebutuhan sosial melalui hubungan kerja), dapat menggantikan konsep “rational man”(manusia rasional/manusia hanya dapat di motivasi dengan pemenuhan kebutuhan ekonomis). Konsep rational man yang di dorong semata-mata oleh kebutuhan ekonomis pribadi yang terkenal dengan julukan rational "economic man”.

     Istilah terkenal yang tadinya diutarakan oleh Robert Owen yaitu “vital machines” menemukan bentuk dan peluang barunya dengan munculnya konsep “social man” dari Mayo. Dalam pen-didikan dan latihan bagi para manajer terasa semakin pentingnya “people management skills” dari pada “engineering atau technical skills”. Konsep dinamika kelompok semakin penting dalam praktek manajemen dari pada manajemen atas dasar kemampuan pekerja secara perseorangan.

     Kelemahan temuan Mayo ditunjukan oleh orang-orang yang beranggapan kepuasan karyawan bersifat kompleks, karena selain ditentukan oleh lingkungan sosial, juga oleh faktor-faktor lain seperti tingkat gaji, menarik tidaknya pekerjaan, struktur dan kultur organi-sasi, hubungan karyawan manajemen dan lain-lain. Menghadapi keterbatasan gerakan hubungan manusiawi ini, muncul pemikir-pemikir lain yang juga tergolong aliran perilaku yang lebih maju.

   Sekarang dapat kita ketahui bahwa Aliran hubungan manusiawi menyadarkan pentingnya ke-butuhan sosial. Dengan demikian aliran ini menyeimbangkan konsep lama yang menekankan ekonomi/rasionalitas manusia. Suasana kerja menjadi lebih baik dibandingkan sebelumnya. Pelatihan-pelatihan yang kemudian banyak yang memfokuskan pada upaya memperbaiki hubungan kerja antar manajer dengan karyawan. Aliran ini mempelopori studi baru dalam bidang dinamika kelompok, dimana perhatian ditunjukan tidak hanya pada individu, tetapi juga pada proses dan dinamika kelompok.

SUMBER :1.Wikipedia ensiklopedia.org
                   2.Profil.merdeka.com
                   3.Kopmabsupi.blogspot.com
                   4.Www.Managers_net.com

MASALAH LION AIR

ANGGOTA KELOMPOK AKUNTANSI_3

ANGGELIN OKTARIANI       14101155110126
BELA ASTUTI                         14101155110128
DONA PERMATA SARI          14101155110130
MIRNA WATI                           14101155110143
SISCA WIRIANDARI              14101155110163
SUCI INDAH WAHYUNI        14101155110166

Pada tanggal 18 Februari lalu telah terjadi penundaan penerbangan oleh pihak Lion Air, karena jadwal penerbangan yang ribet, sehingga menyebabkan terjadinya penumpukan calon penumpang di bandara. Penundaan penerbangan itu lamanya mulai 1 hingga 3 jam, bahkan sampai berhari-hari.

Dalam kasus delay penerbangan oleh lion air, merupakan wujud konkrit buruknya manajemen penerbangan indonesia.

Penundaan penerbangan yang terjadi membuat calon penumpang kecewa, marah, dan mereka sangat banyak dirugikan mulai dari uang, waktu, tenaga, dan yang paling rugi adalah mereka yang mempunyai kepentingan bisnis dan pekerjaan yang mendesak. Walaupun seperti itu para calon penumpang tetap membeli tiket, karna harga tiket ujar salah seorang penumpang pesawat.

Direktorat jendral perhubungan udara,meminta revisi terkait keterlambatan penerbangan pada februari lalu, untuk melakukan pengujian untuk dianalisis lagi kelayakannya. jika tidak diserahkan maka tidak akan mendapat rute tambahan.

Akibat penundaan penerbangan calon penumpang mengamuk merusak kantor lion air, memblokir jalan di bandara hingga mengepung pesawat di terminal bandara 3.

Untuk menghindari hal buruk terjadi, akhirnya pihak lion air membatalkan seluruh penerbangan jumat (20/2) mulai pukul 17.00 WIB hingga 22.00

Terkait kisruh delay di Bandara Soekarno-Hatta, Lion Air mengakui ada lima hal yang menjadi penyebab yang membuat masalah ini berlarut-larut.

Direktur Umum Lion Air Edward Sirait memaparkan kelima hal tersebut antara lain foreign object debris (FOD) pada tiga pesawat Lion Air, telat aplikasi dokumen pengantian pesawat, lambannya pengambilan keputusan di lapangan, terbatasnya jam operasional bandara lain, dan pertimbangan aspek keselamatan.

Menurut Edward, ada tiga pesawat yang terkena FOD, dua di Jakarta dan satu di Semarang. “Itu kena FOD di luar dari jadwal perawatan,” ujarnya dalam konferensi pers siang ini di Jakarta, Senin (23/2)

Kesalahan manajemen yang terjadi dalam kasus itu:

1.  Manajemen perkantoran seharusnya ada pembagian pekerjaan yang tepat untuk bidang-bidangnya,dan seharusnya manajemen kantor harus cepat tanggap untuk menggatasi masalah ini, hingga kekecewaan penumpang bisa terhindari, dan tidak membuat buruk nama maskapai ini.

2.  Manajemen personalia kurang tegasnya dalam pengawasan, sehingga menyebabkan banyak kerugian baik bagi calon penumpang dan maskapai itu sendiri

Sumber: www.bisnis jakarta.com
               www.liputan6.com
              www.merdeka.com
              www.hukumonline.com
              www.news.detik.com